ความหมายของผู้บริโภค
ผู้บริโภค เป็นบุคคลหรือกลุ่มบุคคล เช่น ครัวเรือน ที่เป็นผู้ใช้สินค้า และ/หรือ บริการคนสุดท้ายที่ผลิตขึ้นภายในระบบสังคม มโนทัศน์ผู้บริโภคอาจมีได้หลากหลายขึ้นอยู่กับบริบท แม้นิยามทั่วไป คือ ปัจเจกบุคคลที่ซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อใช้ส่วนตัว มิใช่เพื่อการผลิตหรือขายต่อ (th.wikipedia.org/wiki/ผู้บริโภค)
ที่มา - http://www.vcharkarn.com/varticle/43824
"ผู้บริโภค" ตามมพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง ผู้ซื้อ ผุ้ได้รับบริการจาก
ผู้ประกอบ
ธุรกิจ หรือผู้ซึ่งได้รับการเสนอหรือชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อให้ซื้อสินค้าหรือบริการ และหมายความรวมถึงผู้ใช้สินค้าหรือผู้ได้
รับบริการจาก
ผู้ประกอบธุรกิจโดนชอบ แม้มิได้เสีค่ายตอบแทนก็ตาม
"ผู้บริโภคคือพระราชา" เป็นคำกล่าวที่ให้ความสำคัญแก่ผู้ประกอบธุกิจจะอยู่ได้ต้องงอาศัยผู้บริโภค เต่ในสังคมปัจจุบัน ผู้บริโภค
มักจะ
ถูกเอารัดเอาเปรียบด้วยวิธีการต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการใช้กลยุทธ์ทางตลาดที่ขาดคุณธรรมและความรับผิดชอบ
ในอดีตคนไทยไม่ค่อยเห็นความสำคัญในเรื่องการใช้สิทธิของผู้บริโภค จึงถูกเอารัดเอาเปรียบทั้งในด้านคุณภาพเเละราคา
เเละมักจะ
ไม่สนใจที่จะรักษาของตนเองให้มากขึ้น อีกทั้งประชาชนส่วนใหญ่ยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิต่าง ๆ ที่ได้รับการ
คุ้มครอง
ตามกฎหมาย
และไม่ทราบถึงวิธีการเลือกซื้อสินค้าเเละบริการที่ถูกต้อง ตลอดจนขาดข้อมูลประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อสิน
ค้าเเละ
บริการ
รวมทั้งผู้บริ
โภค
ยังคงมีลักษณะไม่สนใจที่จะเอาเรื่องกับผู้ประกอบธุรกิจที่เอารัดเอาเปรียบ ยังมีลักษณะต่างคนต่างอยู่ ไม่มีการ
รวม
ตัวกัน
เพื่อสร้าง
อำนาจ
ในการต่อรองเพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของตนเอง
ที่มา - https://sites.google.com/site/healtheducation51/bth-thi/1-1-khwam-hmay-khxng-phu-briphokh
ผู้บริโภค หมายถึง ผู้ซื้อหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ซึ่งได้รับการเสนอหรือชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อให้
ซื้อ
สิน
ค้าหรือรับบริการ และหมายความรวมถึงผู้ใช้สินค้าหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจโดยชอบ แม้มิได้เสียค่าตอบแทน
ก็ตาม
ก่อนและหลังซื้อสินค้าหรือใช้บริการ อย่าลืม !!
1. ตรวจสอบชื่อ/ที่อยู่ของผู้ขาย
2. ตรวจสอบ/ทดลองสินค้าก่อนซื้อ
3. อ่านสัญญาให้รอบคอบ
4. อ่านฉลากสินค้าให้เข้าใจ
5. เก็บหลักฐานให้ดี เช่น ใบสัญญา ใบเสร็จรับเงิน ใบรับประกัน แผ่นพับโฆษณา
ที่มา - http://www.suriyothai.ac.th/node/2904/
อ้างอิงข้อมูลจาก :
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน กระทรวงศึกษาธิการ.แผนการจัดการเรียนรู้บูรณาการ เรื่องการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522.
http://www.ocpb.go.th/